Cara Membuat Kupon Diskon di WooCommerce

Kupon diskon adalah salah satu strategi paling efektif untuk meningkatkan penjualan toko online. Dengan kupon, Anda dapat menarik pelanggan baru, mendorong pelanggan lama berbelanja lagi, hingga meningkatkan nilai pembelian rata-rata. 

Kabar baiknya adalah WooCommerce menyediakan fitur kupon bawaan sehingga Anda dapat membuat voucher diskon tanpa perlu plugin tambahan. 

Pada tutorial ini, Anda akan mempelajari cara membuat kupon diskon di WooCommerce. Hal-hal yang dipelajari mulai dari pengaturan dasar hingga pengaturan kupon agar lebih aman dan efektif. 

Jenis-Jenis Kupon Diskon WooCommerce

Kupon diskon di WooCommerce adalah kode promo yang dimasukkan pelanggan saat checkout untuk mendapatkan potongan harga tertentu. WooCommerce menyediakan beberapa tipe kupon yang dapat digunakan untuk memberikan potongan harga kepada pelanggan. Setiap jenis kupon memiliki fungsi berbeda-beda, tergantung pada promo yang ingin Anda jalankan. 

Berikut adalah tiga jenis kupon di WooCommerce: 

1. Percentage Discount

Percentage discount adalah kupon yang memberikan potongan harga dalam bentuk persentase (%). Diskon ini dapat diterapkan pada total belanja di keranjang atau pada produk tertentu, tergantung pada pengaturan kupon yang Anda tentukan. 

Percentage discount cocok untuk digunakan pada beberapa kondisi. Misalnya, promo musiman seperti Harbolnas atau Ramadan, diskon untuk pelanggan baru, hingga diskon untuk kategori produk tertentu.

2. Fixed Cart Discount

Fixed cart discount adalah kupon yang memberikan potongan harga dalam nominal tetap (angka rupiah) terhadap total belanja di keranjang. Artinya, berapa pun jumlah barang yang dibeli pelanggan, diskon tetap sama selama kupon memenuhi syarat penggunaan. 

Penggunaan kupon ini cocok untuk beberapa jenis promo. Antara lain promo potongan langsung seperti “Diskon Rp50.000”, customer loyalty program, hingga event khusus seperti ulang tahun toko. 

3. Fixed Product Discount

Fixed product discount adalah kupon yang memberikan potongan harga nominal tetap pada produk tertentu. Kupon ini dapat diterapkan pada satu produk saja atau beberapa produk yang dipilih dalam pengaturan kupon. 

Berbeda dengan fixed cart discount yang memotong total belanja, fixed product discount hanya berlaku untuk produk yang sudah ditentukan. 

Kupon jenis ini cocok digunakan untuk beberapa kondisi. Misalnya, untuk menghabiskan stok lama, diskon produk baru untuk menarik pembeli, hingga produk tertentu yang ingin cepat terjual. 

Cara Mengaktifkan Fitur Kupon di WooCommerce

Sebelum membuat kupon, pastikan fitur kupon WooCommerce sudah aktif. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan fitur kupon di WooCommerce: 

1. Dari dashboard WordPress, masuk ke WooCommerce > Settings.

2. Masuk ke tab General lalu scroll ke bagian Enable coupons.

3. Centang opsi Enable the use of coupon codes.

4. Klik tombol Save Changes.

Setelah fitur ini aktif, menu kupon akan muncul di dashboard WooCommerce. 

Cara Membuat Kupon Diskon di WooCommerce

Setelah fitur kupon diskon aktif, sekarang Anda bisa memulai pembuatan kupon. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk membuat kupon diskon di WooCommerce: 

1. Masuk ke Menu Kupon WooCommerce

• Kik menu WooCommerce > Coupons.

• Klik tombol Add new coupon

2. Isi Kode Kupon

• Pada bagian paling atas, Anda akan melihat kolom Coupon code. Masukkan kode kupon yang akan digunakan oleh pelanggan. Gunakan kode yang singkat, mudah diingat, dan tidak terlalu panjang. 
• Pada kolom deskripsi, tuliskan deskripsi untuk kupon diskon Anda.

3. Mengatur Diskon Kupon (Tab General)

Setelah kode kupon dibuat, Anda perlu mengatur jenis dan nilai diskonnya. Ikuti langkah berikut ini untuk mengatur kupon diskon: 

• Discount type: Pilih jenis kupon diskon yang ingin dibuat. Terdapat tiga jenis kupon yang bisa menjadi pilihan, yaitu Percentage discount, Fixed cart discount, dan Fixed product discount. 

• Coupon amount: Masukkan nilai diskon. Contoh, jika memilih Percentage discount, masukkan angka 10 untuk diskon 10%.
• Allow free shipping: Jika Anda ingin memberikan kupon gratis ongkir, silakan centang opsi ini. Sebagai catatan, fitur gratis ongkir ini akan bekerja jika metode pengiriman Anda mendukung free shipping.
• Coupon expiry date: Klik kolom tanggal dan pilih tanggal kedaluwarsa kupon. Ini sangat berguna agar kupon diskon Anda tidak aktif selamanya.

4. Mengatur Syarat Batasan Penggunaan Kupon (Tab Usage restriction)

Usage restriction adalah pengaturan yang digunakan untuk membatasi kupon agar hanya bisa dipakai dalam kondisi tertentu. Fitur ini penting supaya pemilik toko dapat mengontrol kapan kupon berlaku. 

Dengan usage restriction, Anda dapat menentukan bahwa kupon hanya berlaku untuk beberapa kondisi. Misalnya, minimal belanja tertentu dan produk atau kategori tertentu. 

Berikut adalah contoh penggunaan usage restriction: 

• Minimum spend: Fungsinya menentukan total belanja minimal agar kupon dapat digunakan. Contohnya, Anda membuat kupon diskon Rp50.000 dengan syarat minimal belanja Rp300.000.
• Maximum spend: Fungsinya menentukan batas maksimal total belanja yang boleh menggunakan kupon. Contohnya, kupon hanya berlaku untuk pembelian di bawah Rp500.000.
• Individual use only: Batasan ini berfungsi mencegah kupon digunakan bersamaan dengan kupon lain. Jika opsi Individual Use Only aktif, pelanggan hanya dapat memilih salah satu kupon.
• Exclude sale items: Batasan ini berfungsi untuk membuat kupon tidak berlaku untuk produk yang sedang diskon (sale). Contohnya, sebuah produk sudah didiskon 20% lalu pelanggan ingin menambah kupon diskon 10%. Jika opsi ini aktif, kupon otomatis ditolak.

Mengatur syarat dan batasan penggunaan kupon di WooCommerce sangat penting karena kupon diskon bukan hanya alat promosi, tetapi juga bisa menjadi sumber kerugian jika digunakan tanpa kontrol meskipun penjualan meningkat.

5. Cara Mengatur Limit Penggunaan Kupon

Untuk mengatur penggunaan kupon, dapat dilakukan melalui tab Usage limits. Tab usage limits digunakan untuk membatasi jumlah pemakaian kupon. Pada versi WooCommerce terkini yaitu 10.4.3, pengaturan batas penggunaan kupon diskon meliputi: 

• Usage limits per coupon: Pada kolom ini Anda dapat menentukan berapa kali kupon digunakan secara total. Contoh, jika diisi dengan angka 100, artinya kupon hanya dapat digunakan maksimal 100 kali.
• Usage limit per user: Pada kolom ini, Anda dapat membatasi kupon agar hanya dapat digunakan berapa kali oleh pelanggan. Contohnya, isi 1 jika kupon hanya boleh dipakai sekali per user/customer.

Jika user limit tidak diatur, risikonya sangat besar karena kupon dapat dipakai tanpa batas oleh siapa pun. Hal ini bisa membuat upaya promosi Anda menghasilkan kerugian.

Kesalahan dan Masalah Umum Saat Membuat Kupon Diskon

Meskipun fitur kupon diskon di WooCommerce cukup mudah digunakan, kesalahan dalam pengaturan sering kali membuat kupon tidak berfungsi. Berikut adalah dua masalah paling umum saat membuat kupon diskon di WooCommerce:

1. Kupon tidak bisa digunakan

Masalah umum pertama adalah kupon tidak bisa digunakan. Penyebabnya antara lain salah pengetikan kode kupon dan kupon masih dalam bentuk draf. Solusinya, pastikan penulisan kode kupon sudah benar dan kupon sudah benar-benar diterbitkan. 

2. Kupon tidak muncul saat checkout

Kupon yang tidak muncul saat checkout bisa jadi masalah jika dibiarkan begitu saja. Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa hal. Penyebabnya bisa jadi karena fitur kupon belum diaktifkan atau tema/plugin checkout menyembunyikan kolom kupon. Jika penyebabnya adalah konflik dengan tema atau plugin, coba nonaktifkan plugin atau tema tersebut. 

Tips agar kupon tidak bermasalah adalah gunakan nama kupon yang jelas dan tidak membingungkan. Selain itu, jangan terlalu banyak batasan jika memang target Anda adalah promosi massal. 

Berhasil membuat kupon diskon di WooCommerce?

Itulah cara membuat kupon diskon di WooCommerce. Kupon diskon bukan sekadar fitur tambahan, tetapi strategi pemasaran yang efektif. Bagi bisnis, kupon diskon efektif untuk meningkatkan penjualan, menarik pelanggan baru, dan mendorong pelanggan lama agar berbelanja.

Maka dari itu, penting bagi pemilik toko online untuk memanfaatkan fitur kupon secara optimal. Jika Anda menginginkan toko online yang profesional, cepat, dan mendukung berbagai strategi promo seperti kupon diskon, jangan ragu untuk menggunakan layanan optimasi website toko online Tonjoo. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, kami siap mewujudkan website toko online yang dioptimalkan khusus untuk bisnis Anda. Hubungi Tonjoo sekarang juga.

 

Updated on February 12, 2026 by Taufiq Prasetya Pradana