Cara Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Ketika mengelola website WordPress, Anda tentu pernah mendapati pesan error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Error ini secara efektif mengunci Anda dan pengunjung dari website Anda. Jika di browser Google Chrome, akan muncul This page isn’t Working atau The Page isn’t redirecting properly di Firefox.

Jika mendapati hal ini, jangan panik. Walaupun terlilhat sangat teknis, error ini umumnya disebabkan oleh kesalahan sederhana yang dapat dengan segera diperbaiki.

Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah apa itu ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, apa saja penyebabnya, dan cara mengatasinya.

Apa itu ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

Coba bayangkan ketika Anda mencoba pergi dari titik A ke titik B, tetapi sesampainya di titik B, Anda diberi tahu untuk kembali ke titik A. Lalu Anda akan terjebak dalam pengulangan tanpa akhir. Inilah yang terjadi pada browser saat mengalami ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

Secara teknis, redirect atau pengalihan adalah instruksi yang memberi tahu browser untuk pergi dari satu URL ke URL lain. Dalam dunia website, ini adalah hal yang normal. Namun saat terjadi kesalahan, misalnya konfigurasi, browser dapat terjebak pada redirect loop. URL A mengarahkan ke URL B, tetapi URL B mengarahkan kembali ke URL A.

Setelah beberapa kali mengikuti lingkaran ini, browser akan menyerah dan menampilkan pesan ERR_TOO_MANY_REDIRECTS untuk menghentikan proses yang tak berkesudahan.

Penyebab Umum ERR_TO_MANY_REDIRECTS

Di ekosistem WordPress, error ERR_TO_MANY_REDIRECTS paling sering muncul karena terjadi masalah pada hal-hal berikut, yaitu:

1. Setting URL WordPress yang Salah

WordPress memiliki dua kolom pengaturan URL: WordPress Address (URL) dan Site Address (URL). Jika keduanya tidak konsisten, misalnya yang satu menggunakan http:// dan yang lain https://, atau satu menggunakan www dan yang lain tidak, dapat menyebabkan terjadinya redirect loop.

2. Plugin yang Bermasalah

Plugin, terutama plugin SEO, caching, dan plugin khusus redirect dapat menyebabkan error jika terjadi kesalahan konfigurasi. Terkadang, terjadi konflik antara dua plugin dapat menjadi pemicunya. Baca artikel rekomendasi plugin SEO untuk meningkatkan ranking website.

3. Setting HTTPS/SSL yang Salah

Error ini paling sering terjadi setelah memindahkan website ke HTTPS. Jika SSL di server tidak diatur dengan benar, loop antara versi HTTP dan HTTPS dapat terjadi. Hal ini juga dapat disebabkan oleh pengaturan SSL yang salah pada layanan pihak ketiga seperti Cloudflare.

4. Konfigurasi server yang Salah

Untuk Anda yang menggunakan web server Apache, kesalahan dalam setting redirect dapat mengakibatkan terjadinya redirect loop.

5. Cache yang Kedaluwarsa

Terkadang, cache dari browser, plugin, atau server Anda mungkin menyimpan setting redirect yang lama, sudah tidak valid, sehingga menyebabkan error.

Cara Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Terdapat beberapa metode yang dapat dilakukan sebagai cara mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Langkah-langkah dapat dilakukan via dashboard WordPress.

Penting: Sebelum memulai cara mengatasi ER_TOO_MANY_REDIRECT, sangat disarankan untuk melakukan backup pada website WordPress Anda.

Berikut adalah cara mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS:

Hapus Cookie dan Cache Browser

Terkadang, masalahnya bukan di website, namun di browser yang menyimpan informasi redirect yang salah. Ini adalah langkah yang paling mudah. Berikut cara melakukannya:

1. Buka pengaturan browser

2. Cari opsi untuk menghapus data browsing.

3. Centang opsi untuk menghapus cookies dan cached imaged and files.

Setelah itu, coba akses kembali website Anda.

Periksa dan Perbaiki Setting URL WordPress

Ini adalah penyebab yang paling umum. Anda perlu memastikan WordPress Address (URL) dan Site Address (URL) konsisten. Anda dapat melakukannya via dashboard. Berikut cara-caranya:

1. Login ke dashboard WordPress Anda.

2. Masuk ke menu Settings > General.

3. Periksa kedua kolom URL: WordPress Address (URL) dan Site Address (URL). Pastikan keduanya sama persis. Perhatikan http vs https:// dan penggunaan www vs non-www. Samakan keduanya sesuai format yang Anda inginkan. Kami menyarankan Anda menggunakan https:// dan format yang konsisten dengan www.

4. Klik Save Changes.

Nonaktifkan Plugin

Apabila error masih terjadi, bisa jadi plugin WordPress adalah penyebabnya. Coba nonaktifkan plugin satu per satu untuk mencari tahu apakah error ini disebabkan olehnya. Plugin dapat mencoba melakukan redirect sendiri, sehingga menghasilkan pesan ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Berikut langkah-langkahnya:

1. Akses file website melalui File Manager.

2. Navigasi ke direktori wp-content.

3. Cari folder Plugins.

4. Ganti nama folder tersebut menjadi yang lain, misalnya plugins_disabled. Tindakan ini akan secara otomatis menonaktifkan semua plugin di website Anda. Kemudian coba akses kembali website Anda.

Melakukan Reset File .htacess

Jika langkah-langkah sebelumnya belum menyelesaikan permasalahan, kemungkinan masalahnya ada pada pengaturan redirect di server. Untuk memeriksa hal ini, Anda perlu mengakses file .htaccess, mengubah namanya, dan membuat file yang baru. Jika file tersebut hilang, silakan baca artikel cara mengatasi file .htaccess yang hilang.

Berhasil Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

Itulah tadi cara mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Hal ini adalah situasi yang dapat terjadi pada website, terutama bagi Anda pengguna WordPress. Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari setting URL yang salah, hingga cache yang kedaluawarsa.

Ada banyak aspek teknis dalam mengelola website. Untuk memastikan website tampak profesional tetapi juga cepat, aman, dan optimal di mesin pencari, Anda butuh developer yang andal. Percayakan pada Tonjoo.

Kami menyediakan jasa maintenance website profesional. Ratusan klien seperti Universitas Gajah Mada, Polygon Bikes, dan banyak lagi lainnya telah membuktikan. Kami siap menciptakan website sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda, yang fungsional dan canggih.

Updated on September 29, 2025 by Taufiq Prasetya Pradana