Amily Hijab, sebuah brand penyedia berbagai pakaian muslim khusus wanita, menyadari di ranah online lah pasar potensial mereka kini berada. Untuk membidik pasar tersebut, Amily Hijab membutuhkan sebuah platform online yang tidak hanya memasarkan produk mereka tetapi juga memiliki konsep dan branding sesuai dengan nuansa yang mereka andalkan. Beruntungnya, Amily Hijab memercayakan tugas ini kepada Tonjoo. Tonjoo pun menghadirkan sebuah website ecommerce yang tidak hanya menjalankan satu tugas tetapi tiga tugas sekaligus.

Pertama, website ecommerce tentunya harus mampu mengemban tugas utamanya sebagai sebuah toko online. Dengan begitu, konsumen Amily Hijab dapat selalu berkunjung dan berbelanja kapanpun dan dimanapun. Berbagai macam fitur yang Tonjoo benamkan juga semakin memudahkan konsumen dalam belanja online seperti ongkos kirim yang tampil secara otomatis dan form untuk konfirmasi pembayaran.

Untuk mendukung tugasnya sebagai toko online, website Amily Hijab perlu polesan khusus demi menunjukkan karakter uniknya. Tonjoo pun menyiapkan sebuah desain website eksklusif dan sesuai dengan konsep nuansa branding Amily Hijab sebagai penyedia pakaian muslim khusus wanita. Selain menarik, desain website yang responsif wajib hukumnya. Desain website yang responsif akan memudahkan konsumen untuk berbelanja melalui laptop maupun smartphone.

Kedua, website ecommerce juga bisa digunakan untuk mengelola reseller dengan tingkatan yang dapat disesuaikan. Seiring dengan bertumbuhnya suatu toko online, reseller juga bisa menjadi senjata makan tuan jika tidak dikelola dengan baik. Website ini membantu Amily Hijab untuk mengakomodasi pendaftaran resellernya. Setelah itu, sistem secara otomatis menyeleksi reseller menjadi beberapa tingkatan sesuai dengan aturan yang diterapkan oleh Amily Hijab. Dengan bantuan Tonjoo, Amily Hijab juga dimudahkan untuk memberikan program diskon khusus untuk tiap tingkatan reseller. Tidak ketinggalan, Amily Hijab pun lebih fleksibel untuk menentukan target diskon untuk reseller di produk apa saja.

Ketiga, website ecommerce milik Amily Hijab juga harus memanjakan konsumennya. Untuk itu bagian layanan pelanggan yang menjadi sasaran utama. Integrasi dengan tawk.to memungkinkan adanya fitur live chat di dalam website Amily Hijab. Pertanyaan dari pelanggan pun bisa direspon lebih cepat oleh tim dari Amily Hijab. Selain itu, pelanggan juga akan mendapat email pengingat order tertunda jika ada pesanan yang belum diselesaikan. Fitur pengingat pesanan tertunda ini bisa diatur berdasarkan waktu tertentu. Tidak ketinggalan, fitur konfirmasi pembayaran, refund, hitung ongkos kirim, dan cek resi juga melengkapi segala kebaikan yang ada di website Amily Hijab.

Amily Hijab sudah lebih dulu maju membidik pasar online yang potensial. Dibantu Tonjoo, sebuah website ecommerce dengan manfaat 3 in 1 telah diwujudkan untuk mendukung pertumbuhan Amily Hijab. Sekarang giliran Anda. Hubungi Tonjoo sekarang juga.

STUDI KASUS SELANJUTNYA

Aqua

Mari Bekerjasama!